Cada dia mais a reputação da empresa é de suma importância para o mercado interno e externo. Para buscar credibilidade e sucesso, já não basta ter os olhos voltados apenas para os procedimentos operacionais.

A adoção de uma política consubstanciada na ética, moral e transparência é fundamental para a longevidade de qualquer organização. Daí a importância da adoção de um programa de conformidade que visa não apenas a empresa em si, como também a conduta da alta direção, colaboradores, parceiro e fornecedores.

A palavra “compliance” deriva do verbo em inglês “to comply”, que significa agir de acordo com uma ordem, um conjunto de regras ou um pedido.

Dez (10) são os pilares de um Programa de Compliance

  • O suporte da alta direção que deve estar comprometida para a efetivação do programa de conformidade;
  • Mapeamento de riscos para levantamento e mitigação de eventuais riscos operacionais internos, externos e normativos;
  • Elaboração e adoção de um código de conduta baseada na ética e boas práticas;
  • Controle interno e externo que visam a boa execução e transparência das operações;
  • Treinamento e comunicação para incorporação da política de boas maneiras dentro da organização, não apenas dos colaboradores, mas, sobretudo, da alta direção;
  • Criação de canal de denúncia visando a boa execução da política de conformidade;
  • Investigações internas que investigam todas e quaisquer desvio de conduta que não condizem com as políticas e com o código de conduta da organização;
  • E o due diligence que busca investigar e sanar eventuais desvio de conduta dos parceiros e fornecedores da organização.

A adoção de um programa robusto e eficiente de compliance, traz à organização mais credibilidade, transparência, respeito do consumidor e, consequentemente, ganho econômico. 

O programa de compliance é elaborado para todos os tipos e portes de empresa, é uma mudança de visão onde se busca qualidade, respeito às regras e credibilidade do mercado interno e externo.

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